Privasi kamu adalah prioritas utama kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana idolpin mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi setiap anggota yang menggunakan platform kami.
Enam pilar utama kebijakan privasi yang diterapkan idolpin untuk seluruh pengguna
Semua data pribadi dan transaksi keuangan kamu dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Tidak ada satu pun informasi sensitif yang dikirim atau disimpan dalam bentuk teks biasa di sistem kami.
Data kamu disimpan di server berlapis dengan kontrol akses ketat. Hanya personel terotorisasi dengan kebutuhan spesifik yang dapat mengakses data pengguna, dan setiap akses dicatat secara audit trail.
idolpin tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi pengguna kepada pihak ketiga manapun untuk kepentingan komersial. Data kamu adalah milikmu, bukan aset bisnis kami.
Kamu berhak mengakses, memperbarui, mengunduh, atau meminta penghapusan data pribadi kapan saja. idolpin menyediakan mekanisme yang jelas dan mudah untuk menjalankan hak-hak tersebut.
Riwayat taruhan, aktivitas kasino, dan transaksi keuangan kamu bersifat rahasia. idolpin tidak membagikan data aktivitas bermain pengguna kepada sesama pengguna atau pihak eksternal yang tidak berwenang.
Jika terjadi kebocoran data atau insiden keamanan yang berdampak pada akun kamu, idolpin berkomitmen memberikan pemberitahuan secepat mungkin beserta langkah-langkah yang perlu diambil untuk melindungi akunmu.
Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi idolpin. Kami memahami bahwa kepercayaan kamu adalah fondasi dari hubungan yang kita bangun bersama. Oleh karena itu, idolpin berkomitmen penuh untuk mengelola dan melindungi data pribadi setiap pengguna dengan standar tertinggi yang berlaku.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan yang tersedia di platform idolpin, termasuk akses melalui situs web desktop di idolpin.pro, aplikasi mobile Android dan iOS, serta akses melalui browser mobile. Dokumen ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, alasan pengumpulannya, cara penggunaannya, serta hak-hak yang kamu miliki atas data tersebut.
Dengan mendaftarkan diri dan menggunakan layanan idolpin, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak menyetujui kebijakan ini, harap hentikan penggunaan layanan kami dan hubungi tim customer service untuk menutup akun.
Kebijakan Privasi ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan idolpin. Harap baca keduanya secara bersama-sama untuk pemahaman yang lengkap mengenai hak dan kewajiban sebagai pengguna platform kami.
idolpin mengumpulkan berbagai kategori data untuk dapat memberikan layanan yang aman, personal, dan berkualitas. Berikut adalah rincian data yang kami kumpulkan beserta konteksnya:
| Kategori Data | Detail | Sumber |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/SIM/paspor, foto dokumen identitas | Diberikan pengguna saat pendaftaran dan verifikasi KYC |
| Data Kontak | Alamat email, nomor telepon, alamat domisili | Diberikan pengguna saat pendaftaran |
| Data Keuangan | Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, nama bank, riwayat deposit dan penarikan | Diberikan pengguna saat menambahkan metode pembayaran |
| Data Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, resolusi layar, ID sesi | Dikumpulkan otomatis saat mengakses platform |
| Data Aktivitas | Riwayat taruhan, permainan yang dimainkan, durasi sesi, frekuensi login | Direkam sistem secara otomatis |
| Data Preferensi | Bahasa pilihan, pengaturan notifikasi, riwayat pencarian di platform | Dikumpulkan dari interaksi pengguna dengan platform |
| Data Komunikasi | Rekaman percakapan live chat, riwayat tiket support, email yang dikirim ke kami | Dikirimkan saat pengguna menghubungi customer service |
idolpin tidak mengumpulkan data yang tidak diperlukan untuk operasional layanan. Setiap penambahan kategori data baru akan diinformasikan kepada pengguna melalui pembaruan kebijakan privasi ini disertai pemberitahuan yang memadai.
Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan terbatas pada tujuan-tujuan yang legitimate berikut ini:
Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan idolpin memiliki dasar hukum yang jelas. Kami tidak memproses data secara sembarangan. Dasar hukum yang kami gunakan meliputi:
Pengguna berhak mengetahui dasar hukum spesifik yang digunakan untuk setiap aktivitas pemrosesan data. Informasi lebih detail dapat diminta melalui saluran kontak resmi idolpin yang tercantum di bagian akhir kebijakan ini.
idolpin tidak menjual data pengguna. Namun, dalam menjalankan operasional platform, ada kalanya kami perlu berbagi data tertentu dengan mitra terpercaya. Berikut adalah kondisi dan pihak-pihak yang dapat menerima data:
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna idolpin wajib menandatangani Data Processing Agreement (DPA) yang mewajibkan mereka memproses data sesuai standar keamanan yang kami tetapkan dan hanya untuk tujuan yang telah disepakati. Kami melakukan audit berkala terhadap mitra-mitra ini.
idolpin menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sesi, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:
Untuk cookie non-esensial, idolpin akan meminta persetujuan kamu melalui banner cookie saat pertama kali mengunjungi platform. Kamu dapat mengubah preferensi cookie kapan saja melalui pengaturan browser atau menu pengaturan privasi di akun kamu.
idolpin menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk menjaga keamanan data pengguna. Langkah-langkah teknis dan organisasional yang kami terapkan meliputi:
Meskipun idolpin menerapkan langkah-langkah keamanan terbaik di industri, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100%. Kamu juga berperan dalam menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat, mengaktifkan 2FA, dan tidak membagikan kredensial login kepada siapa pun.
idolpin menyimpan data pengguna hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya atau selama diwajibkan oleh hukum. Kebijakan retensi kami adalah sebagai berikut:
Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali. Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data lebih awal sesuai dengan hak-hak yang dijelaskan di bagian berikutnya, selama tidak bertentangan dengan kewajiban hukum yang berlaku.
Sebagai pengguna platform idolpin, kamu memiliki serangkaian hak terkait data pribadi yang kami pegang. idolpin berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara mudah dan transparan:
Kamu berhak meminta salinan lengkap data pribadi yang kami simpan tentangmu, termasuk konteks pengumpulannya dan pihak mana saja yang telah menerima data tersebut.
Jika data yang kami simpan tidak akurat atau sudah usang, kamu berhak meminta koreksi segera. Kamu juga dapat memperbarui sebagian besar data melalui halaman pengaturan akun secara mandiri.
Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadi yang kami miliki. Hak ini tunduk pada kewajiban hukum penyimpanan data minimum yang berlaku.
Kamu dapat meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu, misalnya saat sedang mempersengketakan keakuratan data atau keabsahan pemrosesannya.
Kamu berhak menerima data pribadi yang kamu berikan kepada kami dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain jika diperlukan.
Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah kami, termasuk keberatan atas penggunaan data untuk tujuan pemasaran langsung.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi tim privasi idolpin melalui alamat email resmi yang tercantum di bagian footer. Kami akan merespons permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kerja.
Dalam beberapa kasus, data pengguna mungkin diproses atau disimpan di luar Indonesia, misalnya pada server cloud dari mitra infrastruktur kami yang berlokasi di negara lain. idolpin memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilindungi dengan perlindungan yang memadai, termasuk:
Kamu akan diinformasikan jika terdapat perubahan signifikan dalam praktik transfer data internasional yang memengaruhi privasi kamu.
Layanan idolpin secara eksklusif ditujukan untuk pengguna yang telah berusia 18 tahun ke atas. idolpin tidak secara sadar mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Jika kami menemukan bahwa data dari pengguna di bawah umur telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:
Jika kamu mengetahui atau menduga ada individu di bawah 18 tahun yang menggunakan platform idolpin, mohon segera laporkan kepada tim customer service kami. Perlindungan anak di bawah umur dari aktivitas perjudian adalah tanggung jawab kita bersama.
idolpin berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data, pembaruan regulasi, atau perubahan layanan yang kami tawarkan. Berikut adalah cara kami mengelola perubahan kebijakan:
Penggunaan layanan idolpin secara berkelanjutan setelah tanggal efektif perubahan merupakan tanda persetujuanmu atas kebijakan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dibuat, kamu berhak menutup akun sesuai prosedur yang berlaku.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi kamu di platform idolpin, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Tim privasi kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dan permintaan dalam waktu maksimal 3 hari kerja. Untuk permintaan hak-hak data yang memerlukan verifikasi identitas tambahan, waktu pemrosesan maksimal adalah 30 hari kerja.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai hak-hak kamu sebagai pengguna dan cara kami menjaga keamanan aktivitas bermain, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab dan FAQ kami.
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan pengguna seputar kebijakan privasi idolpin